Uusi pysäköinninvalvoja Ruutuluotsi aloitti Helsingissä – valvonta käynnistyi Helsingin Sataman alueilla

Tampereella keväällä toimintansa aloittanut Ruutuluotsi on laajentunut pääkaupunkiseudulle. Pysäköinninvalvonta käynnistyi lokakuussa Helsingin Sataman pysäköintialueilla. Uusi toimija tuo pysäköinninvalvontaan palvelulähtöisen mallin, jossa valvojat myös opastavat ja auttavat autoilijoita.

Ruutuluotsi valvoo pysäköintiä Helsingin Sataman alueilla Eteläsatamassa, Katajanokalla, Länsisatamassa, Hernesaaressa ja Vuosaaressa.

Ruutuluotsi aloitti toimintansa Tampereella toukokuussa 2026. Toiminta on kasvanut nopeasti, ja valvonnan piirissä on jo lähes 20 aluetta. Pysäköinninvalvonnan parissa työskentelee tällä hetkellä eri puolella Suomea toistakymmentä henkilöä.

Valvonnan lisäksi opastusta ja apua pysäköintiin

Ruutuluotsin toimintamalli perustuu näkyvään ja palvelulähtöiseen pysäköinninvalvontaan. Valvojat liikkuvat aktiivisesti pysäköintialueilla ja auttavat autoilijoita esimerkiksi pysäköintiautomaattien ja mobiilimaksamisen käytössä. Samalla he varmistavat, että pysäköintialueita käytetään sovittujen ehtojen mukaisesti.

– Haluamme olla pysäköintialueilla näkyvästi läsnä ja helposti lähestyttäviä. Olemme huomanneet, että ihmiset tulevat aktiivisesti kysymään valvojiltamme neuvoa esimerkiksi maksamiseen liittyvissä tilanteissa. Valvontamaksuja kirjoitetaan selkeistä pysäköintivirheistä, mutta tavoitteemme on ennen kaikkea ohjata pysäköijiä toimimaan oikein. Tätä toimintamallia toteutamme myös Helsingissä, sanoo Ruutuluotsin pysäköinninvalvonnasta vastaava Jukka Isomäki.

Helsingin Sataman pysäköintialueilla palvellaan päivittäin monenlaisia autoilijoita, joille alueet ja pysäköintikäytännöt eivät välttämättä ole ennestään tuttuja. Siksi selkeän valvonnan rinnalla korostuu myös opastuksen ja asiakaspalvelun merkitys.

– Satamissa liikkuu päivittäin paljon erilaisia asiakkaita, joille pysäköintikäytännöt eivät välttämättä ole tuttuja. Halusimme kumppanin, joka valvonnan lisäksi pystyy opastamaan ja auttamaan asiakkaita paikan päällä. Tavoitteena on tehdä pysäköinnistä mahdollisimman sujuva osa satamassa asiointia, kertoo Helsingin Sataman pysäköinnin liiketoimintapäällikkö Pauliina Kuisma.

Ruutuluotsi tavoittelee kasvua myös muualla Suomessa ja käy parhaillaan neuvotteluja uusista valvontakohteista eri kaupungeissa. Ruutuluotsi on osa Finnpark-konsernia.